Polityka Cookies

Ostatnia aktualizacja: 29 marca 2026

Niniejsza Polityka Cookies opisuje, w jaki sposób Isqarvel (qukyqui.com) wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące na swojej platformie edukacyjnej. Korzystając z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) przez odwiedzane strony internetowe. Służą one do przechowywania informacji o Twoich preferencjach, sesjach oraz zachowaniu na stronie, co pozwala na poprawne działanie serwisu i dostosowanie go do Twoich potrzeb.

Oprócz tradycyjnych plików cookies, możemy również korzystać z podobnych technologii, takich jak:

• Sygnalizatory sieciowe (web beacons) – małe pliki graficzne osadzone na stronie lub w wiadomościach e-mail
• Lokalne przechowywanie danych (local storage) – mechanizm przeglądarki umożliwiający zapisywanie danych po stronie klienta
• Identyfikatory sesji – tymczasowe znaczniki przypisywane podczas trwania sesji użytkownika
• Piksele śledzące – fragmenty kodu używane do monitorowania aktywności na stronie

2. Rodzaje stosowanych plików cookies

2.1 Podział według czasu przechowywania

Cookies sesyjne – tymczasowe pliki, które są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Służą do utrzymania sesji użytkownika podczas jednej wizyty.

Cookies trwałe – pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Umożliwiają zapamiętanie preferencji i ustawień między kolejnymi wizytami.

2.2 Podział według źródła

Cookies własne (first-party) – ustawiane bezpośrednio przez serwis qukyqui.com.

Cookies podmiotów trzecich (third-party) – ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług zintegrowanych z naszą platformą.

3. Kategorie cookies według funkcji

Kategoria	Opis	Wymagane
Niezbędne	Zapewniają podstawowe funkcje serwisu: logowanie, bezpieczeństwo sesji, nawigacja po kursach	Tak
Funkcjonalne	Zapamiętują preferencje użytkownika: język, ostatnio oglądane lekcje, ustawienia odtwarzacza wideo	Nie
Analityczne	Zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania z platformy w celu jej ulepszania	Nie
Marketingowe	Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam dopasowanych do zainteresowań	Nie

4. Szczegółowy opis stosowanych cookies

4.1 Cookies niezbędne

Pliki te są konieczne do prawidłowego działania platformy i nie mogą być wyłączone. Obejmują między innymi:

• Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika
• Zapamiętywanie zawartości koszyka zakupowego przy zakupie kursów
• Ochronę przed atakami CSRF (Cross-Site Request Forgery)
• Przechowywanie tokenów uwierzytelniających
• Zapamiętywanie decyzji dotyczących zgody na cookies

4.2 Cookies funkcjonalne

Umożliwiają personalizację doświadczenia na platformie edukacyjnej:

• Zapamiętywanie wybranego języka interfejsu
• Zapisywanie postępu w kursach i lekcjach wideo
• Przechowywanie ustawień odtwarzacza (jakość wideo, głośność, napisy)
• Zapamiętywanie preferencji dotyczących wyświetlania treści

4.3 Cookies analityczne

Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy, co pozwala na jej ciągłe ulepszanie. Dane zbierane są w sposób zagregowany i anonimowy:

• Liczba odwiedzin poszczególnych kursów i lekcji
• Czas spędzony na poszczególnych sekcjach platformy
• Źródła ruchu na stronie
• Najczęściej przeglądane treści edukacyjne
• Informacje o urządzeniach i przeglądarkach używanych przez odwiedzających

4.4 Cookies marketingowe

Stosowane w celu dostarczania treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań użytkownika:

• Śledzenie konwersji z kampanii reklamowych
• Remarketing – wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy odwiedzili naszą platformę
• Budowanie profili zainteresowań na potrzeby spersonalizowanej komunikacji

5. Cookies podmiotów trzecich

Na naszej platformie mogą być stosowane cookies dostarczane przez zewnętrznych partnerów technologicznych. Każdy z nich posiada własną politykę prywatności i cookies, za którą Isqarvel nie ponosi odpowiedzialności. Możliwe kategorie zewnętrznych dostawców obejmują:

• Usługi analityczne – narzędzia do analizy ruchu i zachowań użytkowników
• Platformy płatnicze – operatorzy płatności obsługujący zakup kursów
• Sieci reklamowe – platformy umożliwiające wyświetlanie reklam i remarketing
• Narzędzia komunikacji – systemy czatu i wsparcia użytkownika
• Serwisy społecznościowe – przyciski udostępniania i integracje z platformami społecznościowymi

Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności zewnętrznych dostawców przed wyrażeniem zgody na cookies podmiotów trzecich.

6. Zarządzanie plikami cookies

6.1 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies. Możesz jednak zmienić ustawienia przeglądarki, aby:

• Blokować wszystkie pliki cookies
• Akceptować tylko cookies własne (first-party)
• Usuwać cookies po zakończeniu sesji przeglądarki
• Otrzymywać powiadomienia przed zapisaniem pliku cookie

Instrukcje dotyczące zarządzania cookies znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność platformy edukacyjnej, w tym możliwość śledzenia postępu w kursach.

6.2 Panel preferencji cookies

Na naszej platformie udostępniamy panel zarządzania zgodami na cookies, dostępny po kliknięciu przycisku ustawień cookies widocznego na stronie. Umożliwia on:

• Przeglądanie wszystkich kategorii stosowanych cookies
• Wyrażenie lub cofnięcie zgody na poszczególne kategorie
• Aktualizację preferencji w dowolnym momencie

6.3 Rezygnacja z cookies analitycznych i marketingowych

Możesz zrezygnować ze śledzenia analitycznego i marketingowego, korzystając z mechanizmów opt-out udostępnianych przez poszczególnych dostawców. Informacje na ten temat znajdziesz w politykach prywatności odpowiednich podmiotów trzecich.

7. Okres przechowywania danych

Czas przechowywania plików cookies zależy od ich rodzaju i przeznaczenia:

• Cookies sesyjne – usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki
• Cookies funkcjonalne – przechowywane przez okres do 12 miesięcy
• Cookies analityczne – przechowywane przez okres do 24 miesięcy
• Cookies marketingowe – przechowywane przez okres do 24 miesięcy
• Cookies dotyczące zgód – przechowywane przez okres do 12 miesięcy w celu zapamiętania Twoich preferencji

8. Bezpieczeństwo danych zbieranych przez cookies

Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony tych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Pliki cookies niezbędne do uwierzytelniania są zabezpieczone flagami Secure i HttpOnly, co uniemożliwia ich odczytanie przez skrypty po stronie klienta.

9. Cookies a dane osobowe

Niektóre pliki cookies mogą być powiązane z danymi osobowymi, w szczególności gdy jesteś zalogowanym użytkownikiem platformy. W takich przypadkach przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Dane zbierane przez cookies analityczne są w miarę możliwości anonimizowane lub pseudonimizowane.

10. Zmiany w Polityce Cookies

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane poprzez:

• Aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja" widocznej na początku dokumentu
• Wyświetlenie stosownego powiadomienia na platformie
• Przesłanie informacji na adres e-mail zarejestrowanych użytkowników w przypadku istotnych zmian

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej polityki.

11. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące stosowania plików cookies na naszej platformie lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: